Politique de remboursement
Cher utilisateur, merci de devenir membre !
1. Étant donné que nous proposons des services de produits numériques (outils d’IA) avec un essai gratuit avant l’achat, nous n’offrons généralement pas de remboursement après souscription. Si vous ne souhaitez plus continuer votre abonnement, vous pouvez :
a. Annuler votre abonnement via la plateforme de paiement.
b. Annuler votre abonnement via la section « Nous contacter » sur la page d’accueil.
c. Envoyez-nous une demande d’annulation via la page d’annulation sur Gamma.com.ai (https://gamma.com.ai/unsubscribe). Cela vous permettra de continuer à utiliser le produit sans frais d’abonnement supplémentaires.
2. Les abonnements expirés ne sont pas remboursables.
3. Si le produit n’a pas été utilisé après l’achat, un remboursement partiel peut être accordé selon les circonstances.
4. Si vous effectuez une demande de remboursement directement auprès de votre banque ou prestataire de paiement sans nous contacter au préalable, vos droits utilisateur seront automatiquement résiliés.
5. Une fois que le service d’abonnement a été activé et que l’utilisateur y a accédé ou l’a utilisé, il est considéré que l’utilisateur a expressément accepté de renoncer à tout droit de rétractation pouvant s’appliquer à cet achat d’abonnement.
Merci pour votre compréhension et votre soutien !
